• التواصل الروحي مع النزلاء : لقد قمنا ببناء هدفنا بشكل أساسي على أهمية التواصل الروحي مع النزلاء لأننا نؤمن بأهمية التوبه والرجوع الى الله التي تمكنهم من إيجاد السلام الداخلي للمصالحة مع انفسهم ومع مجتمعهم.
  ولتحقيق هدفنا هذا، فإننا نقوم بتشجيعهم على الصلاة وقراءة الكتاب المقدس وتشجيعهم على ممارسة سر الاعتراف وسر القربان المقدس لإعطائهم الفرصة لمراجعة انفسهم والتوبة عن خطاياهم.
• تقديم الإرشاد النفسي عن طريق خبراء إرشاد نفسي وأسري لتخطي المحن التي تمر بهم بطرق سليمة.
• تقديم الخدمات الاجتماعية والمادية لهم ولأسرهم ومساعدة أطفالهم بالدخول الى المدارس الخاصة المسيحية،
• تقديم خدمات خاصة لعاملات المنازل يالدعم المادي ما امكن وتسفيرهم من مراكز الإصلاح الى بلدانهم .
• تقديم الاستشارات القانونية اللازمة عند الضرورة وذلك لضمان حقوقهم في مواجهة قضاياهم القانونية.

تتمحور رؤية مكتب الرجاء المسيحي حول امداد النزلاء بالمساعدة بكافة الطرق الممكنة و ذلك من خلال:

• انشاء لجنة مركزية مسكونية تمثل جميع الكنائس لمتابعة أمور نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل .
• خلق شبكة للربط بين الجهات المشاركة وتبادل الخبرات كل حسب تخصصه .
• عمل دورات محلية مكثفة ودورات إقليمية سنوية.
• تأهيل وتدريب مجموعة متخصصة لزيارة مراكز الإصلاح والتأهيل .
• تأمين وسيلة نقل لتسهيل الوصول الى مراكز الإصلاح والتأهيل.
• تأمين دعم مادي لإستدامة عمل البرنامج والخدمات المقدمة للنزلاء.